消費者店員開罵 香蕉哥 香蕉姐 視頻瘋傳

superdaily     2016-11-21     檢舉

(視頻:YouTube)

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男職員在面子書分享有關視頻,並感謝眾多網友對他的支持。

男職員透露,顧客最後還是買了香蕉,但伊勢丹因顧客至上,也退了錢給她們。

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男職員指女消費者弄斷其中一根香蕉。

(吉隆坡20日訊)社交網站面子書最近都在瘋傳有關「香蕉哥和香蕉姐」風波的視頻,因一名女消費者在隆市的伊勢丹日本旗艦店(Isetan The Japan Store)水果店中,被指弄斷其中一根香蕉,進而引發消費者與店員開罵的局面。

從視頻的一開始可以聽到,一名女生的聲音說:「拿電話錄他(手拿著香蕉的職員)!」,且要找商場經理,職員則表明已找保安人員過來。

其中一名女子拿起擺放在架子上的香蕉說:「你看到嗎?他講這些也是有線,他講我們弄到的。」。

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該職員強調,女事主拿的是另一梳香蕉,即有根已斷的香蕉,非女子手上的香蕉。

指弄斷其中一根香蕉

「你拿東西來丟,我拿你的東西丟看看。你們這種人太幼稚了!十多塊的東西你們也這樣丟!安娣,你這樣成熟,對嗎?你的女兒拿人家的東西來丟,有沒有道理?你問你良心啦,這樣丟下去!」

職員說,水果是可以拿起來看,但也要輕輕地放回去。

雖然顧客指,她們在看完香蕉後,是放下去,但職員還是質問她,確定是放嗎?

「你問你自己良心,你不是小孩子了。」

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錄製視頻的女子說:「剛剛他很大聲跟我們講話,嚇死我!然後我錄他的時候,他直接搶我的電話。他現在轉變他的態度,跟我們說話。」

職員強調,有關東西壞了,肯定就要買下,但該名女子卻說,因他只講她弄斷一根香蕉,所以只願意購買斷掉的那根香蕉。

職員認為,香蕉是整梳賣,但你要拔掉一根?

「小姐,是整梳的,看到嗎?我們是整梳的。這個是整梳的,你不會啊?你不會,我帶你去幼稚園讀書咯。」

男職員感謝網友支持

視頻廣傳後,該名職員尼古拉梁也在面子書上分享了有關新聞,並感謝眾多網友對他的支持。

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不過,他澄清,他並非伊勢丹職員,而是一間「YAOYA」公司的市場經理。

「一種米養百種人,所以無需理會那些無禮的客戶,做好自己的本分就好,講道理和志同道合的人都會理解和明白。」

當網民詢問香蕉「最終命運」時,尼古拉梁透露,顧客最後還是買了香蕉,但伊勢丹管理層都是顧客至上,所以退錢給她們。

另外,據瞭解,有關視頻是由一名女子上傳,並在帖文中寫道:「Isetan Lot 10員工開張不到一個月,就被人投訴了三次。他還嘗試搶我的電話,世界真的無奇不有啊!」

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此貼文下相信是女事主的親屬留言說:「他(職員)跟我們說話的態度非常粗魯,他以為我們沒有錢買香蕉,對不起,我們才在那邊消費兩百多令吉吃個晚餐(兩塊牛肉而已),他的香蕉不過才11令吉。」